Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wer wir sind

Alpinum Taxi ist ein konzessionierter Taxibetrieb mit Sitz in St. Anton am Arlberg. Die vollständigen Unternehmensdaten finden Sie im Impressum.

Wie eine Buchung zustande kommt

Sie fragen an — telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp. Wir antworten mit einem Festpreis. Sobald Sie diesen annehmen und wir die Fahrt bestätigen, ist die Buchung fix. Erst dann ist sie verbindlich, für beide Seiten.

Damit wir richtig planen können, brauchen wir: Datum und Uhrzeit, Abhol- und Zieladresse, Personenzahl, Gepäck und Skiausrüstung sowie bei Flughafentransfers die Flugnummer.

Preise

Der Preis gilt pro Fahrzeug und nicht pro Person. Maut und der Arlbergtunnel sind enthalten, ebenso Ski, Snowboards und Kindersitze. Es gibt kein Taxameter und keine Zuschläge für Gepäck.

Bei Ortsfahrten gilt von 20:00 bis 07:00 der Nachttarif. Der Preis, den wir Ihnen bei der Buchung nennen, ist der Preis, den Sie zahlen — es sei denn, Sie ändern die Fahrt selbst (andere Adresse, mehr Personen, zusätzliche Stopps).

Bezahlung

Sie bezahlen Ihrem Fahrer direkt, bar oder mit Karte, vor oder nach der Fahrt. Wir verlangen keine Anzahlung und hinterlegen keine Kreditkarte.

Stornierung

Bis 24 Stunden vor der Abholung können Sie kostenfrei stornieren — ein Anruf oder eine WhatsApp-Nachricht genügt.

Bei einer späteren Absage sprechen wir das mit Ihnen ab. Wenn niemand erscheint und wir nichts von Ihnen gehört haben, gilt die Fahrt als kurzfristig storniert.

Flugverspätungen und Wartezeit

Bei Flughafentransfers verfolgen wir Ihren Flug und passen die Abholzeit automatisch an. Sie müssen uns nicht anrufen.

Nach der Landung sind 60 Minuten Wartezeit kostenlos, gerechnet ab der tatsächlichen Landung. Dauert es länger, rufen Sie uns bitte kurz an — dann besprechen wir, wie wir weitermachen.

Was wir zusagen

Wir holen Sie zur vereinbarten Zeit ab, mit einem versicherten und konzessionierten Fahrzeug. Von November bis April sind unsere Fahrzeuge mit Winterreifen und Allradantrieb unterwegs, Schneeketten sind an Bord.

Wenn wir eine Fahrt aus Gründen nicht durchführen können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen — Straßensperre, Lawinengefahr, extremes Wetter —, sagen wir Ihnen so früh wie möglich Bescheid und suchen gemeinsam eine Lösung. Bereits Bezahltes erhalten Sie in diesem Fall zurück.

Was wir von Ihnen erwarten

Bitte seien Sie zur vereinbarten Zeit bereit und geben Sie uns eine Telefonnummer, unter der wir Sie am Reisetag erreichen. Sagen Sie uns rechtzeitig, wenn sich etwas ändert.

Im Fahrzeug gilt Gurtpflicht. Für Schäden am Fahrzeug, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden, haften die Fahrgäste.

Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Verzögerungen durch Wetter, Straßensperren oder Verkehr haften wir nicht — wir planen dafür Reserve ein, versprechen können wir eine Ankunftszeit auf die Minute aber nicht.

Vergessene Gegenstände heben wir auf und geben sie Ihnen zurück, sobald Sie sich melden.

Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Für Verbraucher bleiben die zwingenden Schutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates unberührt.

Fragen zum Datenschutz beantwortet unsere Datenschutzerklärung. Stand dieser Bedingungen: 3. August 2026.